Sklep internetowy S3D Lab (s3d-lab.com.pl) jest prowadzony przez Roman Solod (S3D Lab). Kontakt: roman.solod@s3d-lab.com.pl. Sklep działa zgodnie z prawem polskim, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Korzystając ze Sklepu, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.
- Ceny podawane są w PLN i zawierają obowiązujące podatki (w tym VAT, jeżeli dotyczy).
- Umowy zawierane są na odległość.
- S3D Lab działa legalnie na podstawie zakupionych licencji komercyjnych do modeli 3D pochodzących od niezależnych projektantów; każdy wydruk posiada stosowne uprawnienie do komercyjnego wykorzystania.
§ 2. Zakres działalności
- Usługi: druk 3D, projektowanie CAD/3D, sprzedaż gotowych wydruków.
- S3D Lab współpracuje z zewnętrznymi twórcami modeli 3D na zasadach licencji komercyjnych, które umożliwiają druk i sprzedaż fizycznych wydruków.
- Prawa autorskie do cyfrowych modeli 3D pozostają przy ich autorach; S3D Lab nie sprzedaje ani nie udostępnia plików źródłowych modeli.
- S3D Lab zastrzega sobie prawo do publikacji zdjęć i nagrań wideo przedstawiających realizacje wydruków w mediach społecznościowych i na stronie – wyłącznie w celach promocyjno-informacyjnych.
§ 3. Zamówienia i płatność
- Zamówienia przyjmowane są przez formularz na stronie lub e-mail.
- Warunkiem realizacji jest akceptacja Regulaminu oraz dostarczenie poprawnych plików i specyfikacji (np. STL/STEP/ZIP).
- Płatność z góry: przelew bankowy lub systemy płatności online (jeśli dostępne).
§ 4. Realizacja i dostawa
- Czas realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od złożoności projektu oraz dostępności materiałów.
- Dostawa na terenie Polski firmą kurierską lub pocztą; koszt widoczny przed finalizacją zamówienia.
§ 5. Reklamacje i odpowiedzialność
- Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo w ciągu 14 dni od doręczenia (opis + zdjęcia).
- Termin rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni roboczych.
- Po uznaniu reklamacji: poprawa, ponowny druk lub częściowy zwrot.
- Za wady wynikające z błędów w dostarczonych plikach (np. nieciągłości siatki, brak tolerancji) S3D Lab nie odpowiada.
- W przypadku modeli objętych licencją komercyjną S3D Lab odpowiada wyłącznie za jakość fizycznego wydruku, a nie za projekt cyfrowy należący do autora modelu.
§ 6. Odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W pozostałych przypadkach zwrot jest możliwy w terminie 14 dni.
§ 7. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych oraz plików cookies opisuje Polityka prywatności.
§ 8. Zasady bezpieczeństwa użytkowania wydruków 3D
Produkty S3D Lab powstają z tworzyw takich jak PLA, PETG, ABS, ASA, TPU i inne. Każdy materiał ma własną odporność cieplną, elastyczność i wytrzymałość. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z wydruków zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Temperatura: unikać > 60–70 °C (PLA/PETG mogą się odkształcać); nie pozostawiać w nasłonecznionym aucie.
- Zastosowanie: bez pisemnej informacji S3D Lab wydruki nie są elementami nośnymi, ochronnymi ani konstrukcyjnymi.
- Żywność: brak kontaktu z żywnością, chyba że produkt posiada odpowiednią deklarację.
- Dzieci: trzymać z dala od małych dzieci; drobne części – ryzyko połknięcia.
- Ogień/chemia: nie narażać na płomień i agresywne rozpuszczalniki.
- Elektryka: nie stosować jako części urządzeń elektrycznych bez wcześniejszej konsultacji.
- Kontrola stanu: przy produktach funkcjonalnych okresowo sprawdzać pęknięcia/zużycie/odkształcenia.
S3D Lab nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem lub z powyższymi zasadami. Na życzenie udostępniamy kartę materiału.
§ 9. Postanowienia końcowe
- Zmiany Regulaminu publikowane są na stronie i obowiązują od chwili zamieszczenia.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
- Korzystanie z projektów zewnętrznych zawsze odbywa się zgodnie z warunkami ich licencji (np. LeHa Design, MatMire Makes).